Retention
Retention, oder Nutzerbindung, beschreibt den Prozess, wie gut eine App in der Lage ist, ihre Nutzer über einen bestimmten Zeitraum zu halten. Eine hohe Retention-Rate zeigt an, dass Nutzer die App regelmäßig verwenden und mit ihr zufrieden sind, während eine niedrige Rate darauf hindeuten kann, dass Nutzer die App schnell wieder deinstallieren oder nicht mehr nutzen.
Ein Beispiel für Retention im App-Marketing ist eine Gaming-App, die Spieler durch regelmäßige Updates, Belohnungen oder spezielle Events dazu motiviert, regelmäßig zurückzukehren. Die Retention-Rate wird häufig gemessen, indem man die Anzahl der aktiven Nutzer nach einem bestimmten Zeitraum, wie zum Beispiel einer Woche oder einem Monat, mit der ursprünglichen Anzahl der Nutzer vergleicht. Eine hohe Retention-Rate ist entscheidend für den langfristigen Erfolg einer App, da sie dazu beiträgt, die Einnahmen zu steigern und die Gesamtnutzerbasis zu stabilisieren.